Välj de produkter du vill köpa, lägg dem i varukorgen och gå vidare till kassan. Där fyller du i dina uppgifter och väljer betalningsmetod. När beställningen är klar får du en orderbekräftelse via e-post.

Du kan betala med kort (Visa, Mastercard), Klarna, Swish eller PayPal. Alla betalningar sker säkert via krypterad anslutning.

Om din order ännu inte har skickats kan vi ofta hjälpa till att ändra eller avboka den. Kontakta oss så snabbt som möjligt på woof@wiggletail.se med ditt ordernummer.

Normalt levererar vi inom 2–5 arbetsdagar. För vissa produkter kan leveranstiden vara något längre, vilket alltid framgår i produktbeskrivningen.

Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför din beställning. Ofta erbjuder vi fri frakt över ett visst belopp – håll utkik efter aktuella kampanjer!

Vi samarbetar med välkända leveranspartners som PostNord och DHL. Du får alltid ett spårningsnummer när din order har skickats.

Just nu levererar vi endast inom Sverige, men vi planerar att utöka till fler länder framöver.

Du har 30 dagars öppet köp. Kontakta oss via e-post innan du skickar tillbaka varan så får du instruktioner för retur. Produkten ska vara oanvänd och i originalförpackning.

Ja, du står för returfrakten om du ångrar köpet.

Kontakta oss direkt med ditt ordernummer och bilder på produkten så hjälper vi dig att lösa det så snabbt som möjligt.

De flesta av våra sängar kan tvättas i maskin. Vi rekommenderar att ta ut innerkudden (om möjligt) och tvätta överdraget i 30 grader, låg centrifugering och utan sköljmedel.

Under varje produkt finns en storleksguide med rekommendationer baserat på hundens vikt och ras. Om du är osäker – skriv till oss så hjälper vi dig välja rätt. I de flesta fall rekommenderar vi att ta en större storlek.

Du kan alltid nå oss på woof@wiggletail.se eller via kontaktformuläret på sidan “Kontakta oss”.

Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar på vardagar.

Ja! Följ oss gärna på Instagram och Facebook – dela gärna bilder på dina husdjur med våra produkter och tagga oss i inlägget. Vi älskar att se era bilder!

Ja, ibland har vi kampanjer eller rabattkoder som delas via våra sociala medier. Följ oss gärna för att inte missa något!

Ja! Vi erbjuder alltid fri frakt på alla beställningar, oavsett orderstorlek. Din beställning skickas från Sverige inom 1–2 arbetsdagar.

Alla beställningar skickas från Sverige inom 1–2 arbetsdagar. Du får alltid fri frakt – oavsett orderstorlek.

Självklart. Vi erbjuder 30 dagars returgaranti. Returnera din beställning inom 30 dagar och få full återbetalning – enkelt och smidigt.

Ja, de flesta av våra bäddar är maskintvättbara eller har avtagbar klädsel som kan tvättas. Se produktbeskrivningen för skötselråd.

Vi rekommenderar att du mäter ditt husdjur från nos till svans och jämför med storlekstabellen på produktsidan. Är du osäker – välj en storlek större för extra komfort.